Mentions légales

 Société :SAS la Comptine du Gourmet
PRÉSIDENT: Mr BOUNIOL CHRISTOPHE

Hôtel Au Feu de Bois
54 Chemin du Marché
Le Tonkin
38880 AUTRANS

mobile  04 76 95 33 32 
PORT 06 82 00 34 55

 

Capital 5000 €
N° D ' IMMATRICULATION
494 769 441 RCS GRENOBLE
DATE D' IMMATRICULATION :10.06.2014

N° SIRET : 494 769 441 00028

N° T V A: FR 764 947  694 769 441 00028

A P E : 5510Z

les chambres sont disponibles
Arrivée 15h00 - Départ 10h30
la réception ouverte de
8h00 à 11h00 & 15h00 à 20h00
Les arrhes sont non remboursables
En cas de réclamation veuillez

nous contacter par courrier


Conditions générales de vente

 

Ces conditions sont applicables à toutes ventes conclues avec  Hôtel Au Feu de Bois Bouniol Christophe 54 chemin du marché 38880 Autrans. Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et s’engage à les respecter.

 

Ces conditions de vente sont modifiables à tout moment, et les conditions applicables seront celles en vigueur à la date où la réservation sera effectuée.

 

ARTICLE 1- LES TARIFS

 

Les tarifs indiqués sont en €uro et TTC, et tiennent compte de la TVA applicable au jour de la réservation. Tout changement du taux applicable, ou toute modification ou instauration de nouvelles taxes légales instaurées par les autorités compétentes, sera répercuté automatiquement sur les prix indiqués à la date de facturation.

 

Les tarifs s’étendent par chambre pour le nombre de personnes indiqué et selon la période sélectionnée et n’incluent pas les prestations (sauf mention contraire)

 

La taxe de séjour de 0.75 € par  nuit et par personne gratuite jusqu’ à 18 ans n’est pas incluse dans le prix affiché et doit être réglée directement sur place. Applicable toute l’ année .

 

Certaines prestations peuvent faire l’objet d’un supplément et être soumises à d’éventuelles modifications sans préavis, n’engageant en aucun cas la responsabilité de l’hôtel.

 

Aucun séjour réservé avant la mise en place d’une éventuelle offre promotionnelle ne fera l’objet de remboursement, même partiel.

 

ARTICLE 2- RÉSERVATIONS ET MOYENS DE PAIEMENT

 

Les réservations  effectuées sur les sites  www.hotelfeudebois.com  ou www.tables-auberges.com  par mail contact@hotefeudebois.com  ,  par téléphone ou par courrier.

 

La réservation ne sera effective que si cette dernière est garantie par le client, soit en communiquant un numéro de carte de crédit avec date de validité ou par un versement d’arrhes, et après réception d’une confirmation de réservation détaillée.

 

Le règlement de l’ensemble des prestations se fera directement auprès de l’hôtel.

 

Les réservations quelle que soient leurs origines seront payables en euros  uniquement.

 

L’hôtel Au Feu de Bois accepte les cartes de crédit  Visa, Mastercard ainsi que chèque vacances, chèques

 

On entend par force majeure tout évènement extérieur aux parties présentant un caractère à la fois imprévisible et insurmontable qui empêche le client dans la réalisation du voyage, d’exécuter  tout ou partie des obligations prévues par le contrat. Il en sera notamment ainsi en matière de grève de moyens de transport, du personnel hôtelier, d’émeutes gouvernementales ou publiques.

 

 ARTICLE 4- MODIFICATION ET ANNULATION DE SÉJOUR

 

Toute modification ou annulation de réservation devra faire l’objet d’une demande par émail à  contact@hotelfeudebois.com

 

Par téléphone : 04 76 95 33 32

 

La demande ne deviendra effective qu’au moment où l’hôtel Au Feu de Bois aura confirmé son acceptation par écrit.

en cas de modification ou  d' annulation de séjour les conditions appliquées sont les suivantes

un acompte de 30% sur la totalité du séjour vous sera demandé pour confirmer votre venue.

l' acompte est non remboursable sauf sur présentation de justificatif en cas d' hospitalisation.Tout séjour commencé est entièrement dû .

Pour les réservations effectuées via le site internet de nos partenaires,l’annulation devra s’effectuer via ce site. Les conditions d’annulation qui s’appliquent sont alors propres au partenaire et peuvent donc être différentes de celles de l’hôtel Au Feu de Bois

 

 ARTICLE 5- L’HÔTEL ET LES PRESTATIONS

 

Le tarif petit-déjeuner enfant s’applique aux enfants jusqu’à 12 ans inclus.

 

Les animaux ne sont pas admis dans notre hôtel.

 

Les chambres sont disponibles à partir de 15 h 00  l’après-midi, départ  10 h 30 le matin.

 

En cas d‘arrivée tardive  prévenir la réception.

 

Le client accepte et s’engage à utiliser la chambre en bon père de famille. Aussi tout comportement contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public amènera l’hôtelier à demander au client de quitter l’établissement sans aucune indemnité et ou sans aucun remboursement si un règlement a déjà été effectué.

 

ARTICLE 6-DELOGEMENT

 

En cas de non disponibilité de l’hôtel Au Feu de Bois  ou cas de force majeure, ce dernier se réserve la possibilité de faire héberger totalement ou partiellement le client dans un hôtel de catégorie équivalente ou supérieure, proposant des prestations de même nature. Le transfert sera alors à la charge de l’hôtelier qui ne pourra être recherché en paiement d’une quelconque indemnité supplémentaire. 

 

ARTICLE 7- RÉCLAMATIONS

 

Toute réclamation doit être adressée à Hôtel Au Feu de Bois par lettre recommandée A/R, et ce dans un délai de 15 jours suivant le départ du séjour  faisant l’objet de la dite réclamation. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte. Nous nous engageons à vous répondre dans ce même délai par tout moyen mis à notre disposition.

 

De plus, vous ne bénéficiez pas du droit de rétractation de 14 jours selon l'article L.121-17 5° du code la consommation.

 

ARTICLE 8- INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

 

En application de la loi 78-17, dite informatique et libertés, les clients sont avertis que leur réservation fait l’objet d’un traitement nominatif informatisé. Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données saisies, qui s’exerce auprès du siège social : Hôtel Au Feu de Bois 54 chemin du marché 38880 Autrans. Il est précisé que ces informations ne sont pas communiquées à des tiers.

 

L’hôtel  Au Feu de Bois propose un accès internet en wifi. Le client utilisateur s’engage à ce que les ressources informatiques mises à sa disposition ne soit en aucune manière utilisées à des fins de reproduction, de représentation, de mise à disposition ou de communication au public d’œuvres ou d’objets protégés par un droit d’auteur, par un droit voisin tels que des textes, images photographies, œuvres musicales audiovisuelles, logiciels et jeux vidéo, sans l’autorisation des titulaires des droits prévus aux livre I et II du code de la propriété intellectuelle lorsque cette autorisation est requise.

 

 ARTICLE 9- RESPONSABILITÉS

 

L’hôtel Au Feu de Bois  décline toute responsabilité en cas de vol, perte, dégradation des effets appartenant aux clients durant leur séjour. Le client sera tenu pour responsable de tout dommage, de toute dégradation, de tout acte de vandalisme qui pourrait survenir du fait de l’occupation des locaux et/ou du fait des participants et/ou du personnel dont il a la charge, tant aux biens mobiliers, de décoration et immobiliers appartenant ou non à l’hôtel.   De ce fait, l’hôtel Au Feu de Bois peut donc demander au client de quitter l’établissement sans aucune indemnité et sans aucun remboursement du séjour en cours, et de rembourser les dommages causés par ces actes.

 

Art.10-   LOI APPLICABLE

 

Les présentes Conditions générales de vente sont régies par la loi française.  Il en est ainsi pour les règles de fond comme pour les règles de forme. Les litiges relèveront de la compétence exclusive des juridictions françaises.

 

 

 

 

 



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